Cleance

Jusqu’à 8% de votre chiffre d’affaires perdu chaque année à cause des impayés patients.

On les récupère pour vous, sans conflit, sans huissier, et sans vous faire perdre de temps.✔ Relances automatiques (SMS + email)
✔ Ton médical, jamais agressif
✔ Vous ne payez que si on récupère

Réserver 20 minutes

Basé en France — Service dédié aux professionnels de santé libéraux
+140 cabinets accompagnés dont cabinets dentaires, orthodontistes et médecins libéraux

Ils nous font confiance

Dr. Martin L. – Dentiste, Lyon
“J’avais plus de 18 000€ d’impayés. Cleance en a récupéré plus de la moitié en quelques semaines, sans tension avec mes patients.”Cabinet Dentaire Voltaire – Paris
“On ne relançait jamais. Aujourd’hui tout est automatisé et on récupère de l’argent qu’on pensait perdu.”Dr. Sarah K. — Orthodontiste, Nice
“Le ton est respectueux, mes patients ne se sont jamais plaints. Et on récupère enfin les paiements en retard. Franchement, je pensais jamais récupérer autant…”

Un exemple concret

Cabinet dentaire – Paris
27 400€ d’impayés
→ 19 200€ récupérés en 6 semainesSans intervention du praticien
Sans conflit patient

Conçu spécifiquement pour les cabinets dentaires et médicaux libéraux.

Le problème que personne n'adresse

En exercice libéral, chaque impayé non relancé part en pertes et profits.
Vous n'avez ni le temps de relancer, ni l'envie de froisser un patient.Résultat : 3 à 8% de votre CA s'évapore chaque année.

Comment ça marche

Un suivi clair. Des résultats concrets.

Aperçu de la plateforme

Vous suivez en temps réel l’avancement des relances et les montants récupérés. Transparence totale, à chaque étape.

Des outils professionnels. Une expérience simple pour vous et vos patients.

Exemple de paiement reçu par nos clients

Chaque cabinet dispose de son espace sécurisé pour suivre ses impayés et recevoir ses paiements en temps réel.

Comment ça marche

1. Vous nous transmettez vos créances en 2 minutes
→ Nom du patient, montant, date. C'est tout. (export Excel ou simple liste)2. Relance automatiques
→ Email + SMS au ton médical bienveillant.
Jamais agressif. Jamais juridique.
Vos patients ne reçoivent pas une lettre de cabinet de recouvrement
ils reçoivent un rappel courtois signé en votre nom.3. Les paiements arrivent directement chez vous → Vous recevez un lien de paiement sécurisé.
Nous ne touchons jamais les fonds.4. Vous ne payez que si on récupère
→ 20% du montant récupéré. Zéro sinon.

Conçu pour la médecine libérale

Nous ne sommes pas un cabinet de recouvrement.
Nous sommes un service de relance amiable spécialisé dans les professions de santé.La différence est fondamentale :✓ Zéro huissier. Zéro procédure judiciaire.
Uniquement des relances douces et progressives, pensées pour préserver la relation thérapeutique.✓ Ton 100% médical
Chaque message est rédigé dans le respect du vocabulaire et des usages de votre profession.
Vos patients ne réalisent pas qu'un tiers intervient.✓ Vous gardez le contrôle total
Vous validez les relances avant envoi si vous le souhaitez. Vous stoppez une créance en un clic.
Aucun envoi sans votre accord initial.✓ Vous ne cédez aucune créance
Contrairement aux cabinets de recouvrement classiques, nous ne racheteons pas vos créances.
Vous restez propriétaire. Nous agissons en votre nom, sous votre contrôle.Vos patients ne voient pas une société externe.
Ils reçoivent un rappel courtois, comme s’il venait de votre cabinet.

Qui sommes-nous

Cleance est un service fondé pour résoudre un problème simple :
les impayés dans les cabinets médicaux.
Nous avons conçu un système de relance respectueux, automatisé et adapté aux professions de santé.

Après avoir échangé avec des dizaines de praticiens, un constat revenait toujours : des milliers d’euros perdus chaque année, simplement faute de temps pour relancer.

Zéro risque pour vous

✓ Aucun abonnement
✓ Aucun frais fixe
✓ Vous payez uniquement sur les montants récupérés

Vincent Miranda - Fondateur de Cleance

Vos données. Votre souveraineté.

Les données de vos patients sont des données de santé.
Nous les traitons comme telles.Nous ne stockons aucune donnée médicale.
Les paiements sont effectués directement vers votre cabinet.

🔒 Hébergement HDS (Hébergeur de Données de Santé) certifié — exclusivement sur serveurs français🔒 Chiffrement bout en bout de toutes les données transmises🔒 Accord de sous-traitance RGPD signé avec chaque cabinet — vous restez responsable de traitement,
nous sommes votre sous-traitant déclaré🔒 Aucune donnée patient utilisée à d'autres fins que le recouvrement de votre créance🔒 Droit à l'effacement immédiat sur simple demandeConformité totale avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et les recommandations de la CNIL.

Le problème en chiffres

4,2 milliards d'euros
C'est le montant estimé des impayés dans les professions de santé libérales en France chaque année.*3 à 8%
C'est la part du chiffre d'affaires qu'un praticien libéral perd en moyenne en créances non recouvrées.1 praticien sur 3
déclare avoir renoncé à relancer un patient par crainte de détériorer la relation thérapeutique.Cleance existe pour résoudre exactement ça.* Sources : DREES, Observatoire des impayés en santé libérale, 2023

Tarif simple

Aucun abonnement. Aucun frais fixe.
20% uniquement sur ce qu'on récupère.
Si on ne récupère rien → vous ne payez rien.

Voir combien je peux récupérer

Aucune donnée patient n’est conservée. Aucun engagement.

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Cleance — Recouvrement amiable pour professionnels de santé libéraux
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